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屯留农商行“三步走”服务市场主体高质量发展
2023-08-04 07:36:11来源: 黄河新闻网长治频道


【资料图】

黄河新闻网长治讯: 今年以来,屯留农商银行认真贯彻落实省联社党委、长治审计中心党委决策部署,牢牢坚持“六字”方针,全面落实“八新”要求,以提质增效为目标,主动搏击抢客户、多措并举稳增量、深耕市场拓份额,形成了“高管带头、中层发力、全员上阵”的营销模式,服务市场主体高质量发展。截至目前,该行各项存款余额86.08亿元,较年初净增8.97亿元;各项贷款余额59.82亿元,较年初净增4.23亿元。

高管带头,率先垂范。该行党委班子成员带头主动对接区政府、财政局、机关事业单位重点项目,将对公存款营销作为降成本、优结构的重要抓手,积极营销对公账户、财政账户等低成本资金,争取政府政策支持,对区域内龙头企业、新能源企业、国有企业进行逐户走访,广泛触达周边客群。今年以来,共开立屯留区金融服务中心等财政类、泰浩泽水务等重点工程类、屯顺地产等房地产监管类账户8个,带头营销存款0.61亿元。同时逐一明确对公存款营销责任,建立上下联动的客户营销机制,以“一揽子产品”营销策略提高客户粘性,提升服务价值,做到新客拓展与老客挖潜兼容发力,有效撬动营销潜能。

中层发力,冲锋陷阵。该行中层负责人以辖内个体工商户、小微企业为营销对象,深入研究分析辖内基础客户及行业客户特点,全力开展客户分层分类精准营销,通过提前预约,上门走访,了解客户金融需求,为不同客户群体提供差异化产品和服务,持续抓好做实老客户回访工作,切实将老客户转变为忠实客户,将意向客户转化为营销成果,为客户提供“全方位、多视角”金融服务,致力解决小微企业及个体工商户资金周转难题,今年以来,累计走访商户900余户、小微企业200余户。同时根据整理的营销需求台账,进行实地走访,持续做好客户跟踪服务,以回访晋享E付使用情况为依托,综合营销信用卡、“晋享贷”等金融产品,通过定期梳理汇总分析客群需求,明确营销区域及客群,对客户进行二次营销,为其精准推介金融产品,不断挖掘客户金融需求,为提升产品营销实效夯实基础。

全员上阵,奋勇争先。全员以厅堂服务为阵地、外拓营销为手段、线上线下活动为契机,做好专题营销宣传,确保人人有责,全员上阵,积极开展全方位营销。机关部室员工深入所包网点,组成营销小分队持续深入走访周边商户,在营销存贷款等各类产品的同时,对办理晋享E付的商户进行回访,了解商户在使用过程中遇到的疑难问题,积极帮助客户解决问题,提升客户粘度。乡镇网点在辖内村庄开展综合营销活动,与村委共商共建,与村民互联互动,客户经理主动向农户介绍“晋享贷”“农资贷”等金融产品,为农户排忧解难,同时以贷款产品营销和防范电信诈骗为突破口,普及金融知识,今年以来,累计开展反诈骗宣传教育30余次,受众群众500余人,切实将贴心的服务送到百姓身边,让百姓守好“钱袋子”。(郝晓波)

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